Bien mesurer la qualité de vie de ses salariés au travail
Lire l'articleLa notion de qualité de vie au travail, parfois abrégée QVT, s’inscrit dans une volonté d’allier performance de l’entreprise et bien-être des salariés. De nombreuses entreprises s’intéressent désormais à cette démarche, conscientes des bénéfices qui peuvent en découler.
Mais comment s’y prendre pour estimer le niveau de qualité de vie dans son entreprise ? Et en quoi cela est-il important ?
Voici comment bien mesurer la qualité de vie de ses salariés au travail.
L’importance de la qualité de vie au travail pour son personnel
1. Un impact direct sur la productivité et le collectif
La qualité de vie regroupe l’ensemble des actions que l’on peut mener pour améliorer, simplifier, certains processus de travail tout en prenant en compte le paramètre confort du salarié. Adopter une démarche QVT au sein de votre entreprise peut également faciliter l’intégration de certains changements.
D’une manière générale, un salarié heureux d’aller travailler ou qui n’émet pas d’anxiété, un est un salarié qui sera plus productif. Et cela ne peut qu’avoir un impact positif sur les autres membres du personnel. Un climat de travail dans la confiance, le partage et l’échange, ne peut que contribuer au bien-être des salariés.
2. Une santé préservée
Nous ne pouvons pas parler de bien-être sans évoquer la santé. Nous pouvons dissocier la santé mentale de la santé physique. Toutes deux sont primordiales. En effet, des salariés en bonne santé sont des salariés en forme pour aller travailler et moins souvent en arrêt-maladie. Prendre soin de la santé physique de ses salariés, c’est veiller à ce que les équipements de travail soient conformes et adaptés à chaque situation. Vous pouvez par exemple opter pour des sièges et des bureaux ergonomiques ou encore veiller à ce que des transpalettes soient utilisés pour déplacer des charges lourdes. D’un autre côté, la santé mentale n’est pas à négliger. Entente avec les collègues, charge de travail, ces points sont au cœur des préoccupations.
3. Des collaborateurs fidélisés
Prendre en considération le bien-être de ses collaborateurs au travail, c’est avant tout leur montrer que vous les prenez en considération. Que vous êtes disposé à prendre les meilleures mesures pour qu’ils continuent de s’épanouir. Certains de vos salariés seront à la recherche de perspectives d’évolution pour progresser et gagner en responsabilités. C’est donc en votre devoir de leur prouver qu’ils contribuent chaque jour à faire grandir votre entreprise et que vous comptez toujours sur eux à l’avenir. Matériel mis à disposition, confort des locaux, formations, aménagement des horaires de travail : tous ces paramètres jouent inlassablement sur leur bien-être au quotidien et sur leur envie de rester chez vous.
4. Un levier pour le recrutement
Par ailleurs, la fidélisation de vos équipes peut-être un véritable point d’appui pour votre cellule de recrutement. En effet, si vous avez besoin de recruter ou que vous rencontrez des difficultés à engager de nouvelles personnes, gardez en tête que vos salariés actuels sont les meilleurs ambassadeurs de votre entreprise. Ce sont eux qui sont le mieux placés pour parler de l’ambiance qui y règne. Avec des équipes bien dans leur tête, l’intégration de nouveaux collaborateurs n’en sera que plus facile. Avoir des équipes soudées et fidélisées coïncide souvent avec la mise en place de processus de travail rigoureux et durables. À l’inverse, un turnover (rotation des effectifs) peut être le signe qu’il existe un certain déséquilibre dans votre entreprise.
Pour éviter cela, il est donc nécessaire de prendre la température auprès de vos salariés pour savoir comment ils se sentent au quotidien.
Quelles solutions pour mesurer la qualité de vie dans son entreprise ?
1. Les entretiens, pour faire des points individuels
Les entretiens individuels annuels employeur-salarié sont l’occasion de balayer un certain nombre de sujets (missions, formation, salaire…). Le bien-être général du salarié fait partie des nombreux points à aborder. Rien de tel qu’un échange de vive voix pour discuter et comprendre les requêtes de vos collaborateurs. Être à l’écoute vous permettra de mieux vous rendre compte de ce dont ils ont besoin pour s’épanouir pleinement dans leur travail.
2. Les questionnaires de satisfaction, un bon moyen d’évaluer les conditions de travail
Là où les entretiens individuels permettent de faire du cas par cas, il est parfois utile d’avoir un ressenti plus global sur la vie de l’entreprise. Pour cela, la solution la plus simple et rapide à mettre en place est de créer un questionnaire de satisfaction. Format papier ou numérique, plusieurs choix s’offrent à vous. Vous pourrez facilement le diffuser à l’ensemble de votre personnel pour récolter des retours. Certains logiciels de gestion proposent d’ailleurs un module dédié à la QVT.
De plus, cette solution peut-être complètement anonyme. Et parfois, quand il s’agit d’aborder des sujets délicats, l’anonymat n’est jamais de trop. En effet, l’anonymat constitue un bon élément d’assurance pour tout salarié dans le but d’annihiler toutes représailles de la part de la hiérarchie ou des collègues. Vos salariés auront plus de facilités à se livrer totalement sur leur expérience au travail s’ils savent qu’ils ne seront ensuite pas pointés du doigt personnellement.
Les questions peuvent porter sur différents sujets. Voici quelques pistes :
- Le poste, les missions confiées et la charge de travail
- L’état psychologique
- Les horaires de travail
- L’ambiance au sein de l’équipe, de l’entreprise
- Les perspectives d’évolution
- La relation avec la hiérarchie
- La conciliation vie privée/vie professionnelle
En conclusion, une démarche QVT peut vous apporter beaucoup. Elle est profitable pour la croissance de votre entreprise, la satisfaction de vos clients et bien sûr, celle de vos salariés.
BSA vous propose sa solution pour bien mesurer la qualité de vie de travail de vos salariés
En tant qu’éditeurs de logiciel, nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions qui vous permettront de simplifier vos processus de travail.
C’est pour cela qu’il nous semblait pertinent d’ajouter la possibilité de créer des questionnaires au sein même de notre logiciel de pointage.
Le logiciel Pénélope vous permet d’ajouter des questionnaires de satisfaction à destination de vos salariés. Ces enquêtes de satisfaction, parfaitement anonymes vous permettront de poser les mêmes questions à vos salariés et d’en analyser les retours. Ils vous permettront de mieux cerner l’ambiance au sein de vos équipes et de mettre en place différentes mesures pour améliorer leur quotidien.
Parce qu’il est important de faire remonter certains problèmes, il est tout aussi pertinent de prendre connaissance des pistes d’améliorations. Pour chaque question posée, il existe un système de notation classique ainsi qu’une zone de commentaire. Vos salariés peuvent avoir de bonnes idées faciles à mettre en œuvre pour le bien-être de chacun. Il serait dommage de ne pas en prendre connaissance.
Pour résumer, notre logiciel de gestion des temps se veut complet pour gérer les pointages avec la possibilité de mesurer la qualité de vie au travail. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur ses fonctionnalités.